Što je web hosting i koji paket trebam?+
Web hosting je prostor i infrastruktura na kojoj rade vaša web stranica i poslovni email. Start obuhvaća jednu web stranicu, Pro do tri, a Turbo do pet. Odaberite prema zauzeću prostora i potrebnom broju web stranica i email računa. Za zahtjevniji projekt najprije provjerimo potrebne resurse.
Je li automatski dnevni backup uključen u svaki paket?+
Da. Automatska dnevna sigurnosna kopija uključena je u Start, Pro i Turbo paket. Backup je dodatna zaštita sustava, ali preporučujemo da vlasnik stranice povremeno čuva i vlastitu kopiju važnih podataka.
Mogu li dobiti besplatnu .hr domenu?+
Registrirani obrti, tvrtke i druge osobe koje ispunjavaju CARNET uvjete mogu ostvariti pravo na jednu besplatnu .hr domenu. Naziv mora biti povezan s registriranim ili skraćenim nazivom, a konačno odobrenje daje CARNET.
Koliko traje prijenos stranice na Voxern hosting?+
Termin dogovaramo nakon provjere postojeće stranice, potrebnih pristupa i opsega prijenosa. Prije promjene DNS-a provjeravamo preseljenu stranicu. Trajanje ovisi i o starom hostingu te širenju DNS promjena, pa točan termin potvrđujemo za vaš projekt.
Kako mogu platiti hosting paket?+
Hosting možete platiti karticom kroz Stripe, putem PayPala ili bankovnom uplatom. Stripe i PayPal ugovaraju godišnju automatsku obnovu do otkazivanja: prva godina je promotivna, a svaka sljedeća po jasno prikazanoj redovnoj cijeni. Bankovna uplata je jednokratna i uključuje jedinstveni poziv na broj i HUB3 PDF417 barkod.
Dobivam li poslovne email adrese?+
Da. Ovisno o paketu dobivate 5, 10 ili 15 email računa na vlastitoj domeni, primjerice info@vasadomena.hr. Pomažemo i s osnovnim postavljanjem na računalu ili mobitelu.
Koliko hosting košta nakon prve godine?+
Prva godina iznosi Start 35 €, Pro 50 € ili Turbo 90 €. Redovna godišnja obnova iznosi 70 €, 100 € odnosno 180 €. Plaća se za 12 mjeseci. Kartica i PayPal uključuju godišnju automatsku obnovu uz zasebnu suglasnost u košarici; kod bankovne uplate obnovu plaćate ručno. Naplatna domena zasebna je stavka.
Ima li Turbo više RAM-a od Start ili Pro paketa?+
Ne. Sva tri paketa imaju 2 GB RAM-a po hosting računu. Turbo donosi 25 GB NVMe prostora, do pet web stranica i 15 email računa. Ako projekt doseže memorijsko ograničenje, veći prostor sam po sebi to ne rješava: najprije treba provjeriti potrošnju i mogućnosti optimizacije.
Koji hosting paket odabrati za WooCommerce trgovinu?+
Odabir ne ovisi samo o broju proizvoda. Važni su dodaci, veličina baze, uvozi, pozadinski zadaci i istodobne kupnje. Svi paketi imaju 2 GB RAM-a po računu, zato veći paket nije automatski rješenje za zahtjevniju trgovinu. Prije narudžbe pošaljite poveznicu i opis trgovine kako bismo provjerili odgovara li joj ponuda.
Što uključuje besplatna migracija i trebam li posebno tražiti prijenos emaila?+
Uključena je standardna migracija jedne uobičajene poslovne ili WordPress stranice uz valjane pristupe i kompatibilno okruženje. Preseljenje emaila posebno označite u narudžbi radi provjere opsega. Posebni sustavi, velike trgovine, zastarjele verzije, licence, više računa ili sanacija zaraženog weba mogu zahtijevati dodatnu ponudu. Prije prijenosa sačuvajte vlastiti backup; prijenos weba ne mijenja registrara domene.